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Telebraille

Una persona sorda, con problemas de audición, sordociega o con discapacidad del habla utiliza un TTY para teclear su conversación al operador de retransmisión, que a su vez lee la conversación tecleada a una persona oyente. El operador retransmite las palabras de la persona oyente al usuario del teletipo.

Marque el 711 o el 1-877-826-9348

Los usuarios sordociegos suelen utilizar teletipos especiales equipados con TeleBraille. Los operadores de retransmisión especialmente formados están familiarizados con los usuarios sordociegos y capacitados para ofrecer soluciones eficaces a sus necesidades de llamada.

Marcar 711 Usuario ciego tecleando en una tecla telebraille

¿Cómo funciona Telebraille?

Telebraille permite a las personas sordas y ciegas comunicarse por teléfono. Conecta un teclado y una pantalla braille a un TTY (teléfono de texto), convirtiendo los mensajes escritos en braille y las entradas en braille en texto, lo que permite una comunicación bidireccional en tiempo real.

 

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El usuario sordociego escribe su conversación al operador de retransmisión.

2

A continuación, el operador de retransmisión transmite el mensaje mecanografiado al usuario de voz.

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El operador de retransmisión teclea la conversación del usuario de voz al usuario sordociego.

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El usuario sordociego "lee" la conversación a través de un dispositivo TeleBraille.

Perfil del cliente de Relay Texas

El formulario de perfil de cliente de Relay Texas permite a los consumidores enumerar sus preferencias para las llamadas, tales como:

  • Números marcados con frecuencia
  • Números de emergencia
  • Sexo preferido del operador
  • Anuncio del servicio de relevo

Como consumidor, tiene flexibilidad para actualizar sus preferencias en cualquier momento.

Portátil con el perfil del cliente

Preguntas frecuentes

Queremos simplificarle la vida. A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas que pueden surgirle.

¿Qué es Telebraille? TeleBraille es un servicio de retransmisión diseñado para personas sordociegas o con pérdida significativa de visión y audición. Utiliza un teletipo conectado a una pantalla braille actualizable, lo que permite a los usuarios leer los mensajes del operador de retransmisión en braille mientras escriben su parte de la conversación.
¿Cómo empezar?

Para empezar:

  1. Asegúrese de que tiene un dispositivo TeleBraille (TTY + pantalla braille) o un equipo de adaptación compatible.

  2. Conecte su equipo a una línea telefónica.

  3. Marque el 7-1-1 o el 1-877-826-9348 para ponerse en contacto con Relay Texas.

  4. Dígale al operador de retransmisión que desea hacer una llamada en TeleBraille.

¿Tengo que registrarme? No es necesario registrarse para realizar llamadas TeleBraille.
Sin embargo, rellenar un perfil de cliente ayuda a los operadores de repetidores a conocer mejor su equipo, velocidad de conexión y preferencias.
¿Y las emergencias?

El 711 no sustituye al 911. Los operadores del 911 están formados para gestionar su solicitud como corresponda. En caso de emergencia, llame al 911.

Distribución de equipos

Los residentes en Texas pueden optar a una ayuda económica para la compra de un equipo o servicio de asistencia especializado a través del Programa de Ayuda a las Telecomunicaciones Especializadas (STAP).