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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarte con el soporte técnico y con cualquiera de tus preguntas o dudas sobre el servicio de relevo. Por favor, recuerde que si se pone en contacto con nuestro Servicio de Accesibilidad de T-Mobile en relación con una situación específica de llamada de relevo, debe tener a mano el número del asistente de comunicaciones, la fecha y la hora de la llamada.
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Atención al cliente
Servicio de accesibilidad de T-Mobile
Voz y TTY: (800) 676-3777
Voz a voz: (877) 787-1989
Traspaso de voz: (866) 931-9027
Español: (800) 676-4290
Fax: (877) 877-3291
Correo electrónico: access@t-mobile.com
Dirección postal:
T-Mobile Accessibility Care
KSOPHD01-Z8200
6220 Sprint Parkway
Overland Park, KS 66251-8200
Contactos Relay Texas
Karl Ewan
Responsable de Relaciones de Accesibilidad
Móvil (texto): (202) 423-5531
Correo electrónico: relaytexas@t-mobile.com
Gina Singleton,
Especialista en contratos
Teléfono: (512) 936-7257
Correo electrónico: gina.singleton@puc.texas.gov
Comisión de Servicios Públicos de Texas
Administrador de Relay Texas
Teléfono: (512) 936-7425
Correo electrónico: relaytx@puc.texas.gov