Servicios de emergencia

Si tiene una emergencia, debe llamar directamente al centro local de servicios de emergencia equipado con TTY o al 9-1-1. Los operadores están formados y disponen de máquinas TTY para responder a personas con discapacidades del habla o auditivas.

No. El 7-1-1 no sustituye al 9-1-1. Es el número de acceso de retransmisión para llamadas no urgentes. Llamar directamente al 9-1-1 es más rápido y más apropiado en casos de emergencia.

Si utiliza TTY y no puede obtener servicio de emergencia a través del 9-1-1, puede llamar al 7-1-1 e indicar al operador de retransmisión que hay una emergencia. El operador gestionará su llamada como una llamada de emergencia.

Como las llamadas de retransmisión pasan por un paso adicional (el operador de retransmisión), el proceso lleva más tiempo. Por eso debes llamar directamente al 9-1-1 siempre que sea posible: cada segundo cuenta en una emergencia.